WikiTCG ← Retour au jeu

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

1. Objet

Ces conditions s'appliquent à tout achat effectué sur wikicard-tcg.com : achat de crédits WikiTCG avec de l'argent réel, et achat de paquets de cartes avec des crédits. Cocher la case prévue avant le paiement vaut acceptation de ces conditions, dans leur version en ligne au moment de l'achat.

2. Vendeur

Alex Perey, micro-entrepreneur
SIRET 100 669 365 00015
59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris
Contact : contact@wikicard-tcg.com

3. Ce qui est vendu

Les crédits WikiTCG sont une monnaie virtuelle, utilisable uniquement dans le jeu : acheter des paquets, des cartes de la boutique du jour ou des cartes mises en vente par d'autres joueurs. Ils n'ont aucune valeur monétaire : ils ne sont ni remboursables, ni convertibles en argent réel, ni transférables hors du jeu. Les crédits peuvent aussi se gagner gratuitement, en revendant des cartes au site.

Les paquets (Encyclo Pack, Titan Pack) s'achètent uniquement avec des crédits. Leur contenu est tiré au hasard par le serveur au moment de l'ouverture. Les chances de chaque rareté sont affichées sur la page d'achat, avant tout achat. Le Scholar Pack ne se vend pas : il se gagne dans les missions du jour.

Les offres, leurs quantités et leurs prix sont ceux affichés sur la page d'achat au moment de la commande.

4. Prix

Les prix des crédits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix payé est celui affiché au moment de la commande.

5. Commande et paiement

Un compte WikiTCG est nécessaire pour acheter. Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement, par les moyens proposés sur cette page (carte bancaire, portefeuilles électroniques…). Tes coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises.

6. Livraison

Les crédits sont ajoutés à ton compte dès que Stripe confirme le paiement, en général en quelques secondes. Pour certains moyens de paiement à confirmation différée, ils arrivent quand le paiement est effectivement encaissé. Si des crédits payés n'apparaissent pas dans l'heure, écris-nous à l'adresse ci-dessus en indiquant ton pseudo et la date du paiement.

7. Droit de rétractation

Les crédits sont un contenu numérique fourni immédiatement. Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé une fois la livraison commencée, si tu as donné ton accord exprès à cette livraison immédiate et renoncé à ton droit de rétractation. Cet accord et cette renonciation sont recueillis par la case à cocher obligatoire avant le paiement ; la confirmation de ta commande t'est envoyée par e-mail par Stripe.

8. Conformité et garanties

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si des crédits payés ne te sont pas livrés, ou si un défaut de notre fait t'empêche de les utiliser, écris-nous : nous livrerons les crédits manquants ou te rembourserons.

9. Durée de vie des crédits

Les crédits restent sur ton compte tant qu'il existe. Supprimer ton compte supprime définitivement les crédits et les cartes qu'il contient, sans remboursement. Si le jeu devait fermer définitivement, nous l'annoncerions sur le site au moins 30 jours à l'avance, et les achats de crédits seraient suspendus dès cette annonce.

Un usage frauduleux (paiement contesté abusivement, faille exploitée, triche) peut entraîner le retrait des crédits et des cartes obtenus de cette façon, voire la suppression du compte.

10. Mineurs

Si tu es mineur, tu dois obtenir l'accord d'un parent ou de ton représentant légal avant tout achat.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris d'abord à contact@wikicard-tcg.com : nous répondons sous 15 jours.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél. : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : litiges@cm2c.net

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Tu gardes la protection des règles impératives de ton pays de résidence, si tu résides dans un autre pays de l'Union européenne.

13. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.